Pasillo luminoso de terminal con paneles de cartelería digital colgantes iluminados en turquesa y suelo reflectante
Terminal 1 · Nivel 2 · Inicio del recorrido

Cada pantalla del hub muestra el mismo estado.

Aeropuertos, estaciones de tren, estaciones de autobús, puertos: ScreenWay toma los datos de sus sistemas de origen y los reproduce en varios idiomas en cada pantalla. La orientación y los avisos de emergencia funcionan en la misma plataforma, al igual que los espacios publicitarios comercializados.

Desarrollado y operado en Alemania · Conforme al RGPD

Primero, las cifras.

Lo que pasa a diario por los hubs de transporte y lo que la cartelería digital consigue allí de forma demostrable.

61,6 mill.Pasajeros del aeropuerto de Fráncfort en 2024, más de 168.000 viajeros al díaFuente: Fraport
25,5 mill.Pasajeros del BER en 2024, un 10,4 % más que el año anteriorBER · 2024
33 %de tiempo de espera percibido gracias a la cartelería digital en hubs de transporteEfecto de percepción
hasta 40 %de los ingresos no aeronáuticos de los aeropuertos proceden de áreas en las que las pantallas influyen directamenteIngresos no aeronáuticos
3,54 mil millones USDMercado de sistemas de información aeroportuaria en 2024. Para 2032 se esperan 4,79 mil millonesFortune Business Insights
85 %de los hubs de transporte del mundo utilizan cartelería digital para la información a pasajeros en tiempo realEstándar mundial
< 5 sdesde el dato en el sistema de origen hasta la pantalla. Con servidor Edge local, menos de 1 sReproducción en tiempo real
99,9 %de disponibilidad posible mediante acuerdos de nivel de servicioNivel de servicio
Vestíbulo de terminal aeroportuaria con zona de check-in, grandes paneles informativos iluminados en turquesa y viajeros con maletas de ruedasVestíbulo de la terminal · Check-in 401–428
Aeropuerto

El plan de vuelos controla toda la terminal.

Conexión FIDS, pantallas de puerta de embarque, información de cintas de equipaje, publicidad duty-free, salas VIP y avisos de seguridad dependen de la misma fuente. La primera pantalla del recorrido ya está en marcha.

Pantalla mural FIDS · ScreenWay Player · Simulación
  • Tiempo real desde el sistema de gestión aeroportuaria: salida, llegada, asignación de puerta, retraso, llamada de embarque. Se admiten AODB, REST/SOAP y XML/JSON.
  • Menos de 5 segundos desde el dato hasta la pantalla, con servidor Edge local menos de 1 segundo. Un cambio de puerta aparece en la pantalla antes de que cunda la inquietud.
  • Multilingüe y accesible: cambio automático de idioma, idiomas RTL, priorización según destino del vuelo u hora del día.

Orientación y navegación

Señalizadores interactivos, mapas de la terminal y tótems guían a los pasajeros por grandes hubs, en varios idiomas y de forma accesible.

Puntos de paso en la terminal, pantalla a pantalla.

Cada punto del recorrido del pasajero tiene su propia pantalla y su propia función.

Zona de check-in de una terminal de salidas con paneles informativos sobre los mostradores y un tótem de cartelería digital independiente en primer plano

Check-in y entrada

Al primer paso en la terminal: mostradores de check-in, tiempos de espera en seguridad, estado de vuelos, orientación.

  • Tiempos de espera en tiempo real en el control de seguridad y el check-in
  • Pantallas de bienvenida multilingües
  • Grandes muros LED como reclamo visual y punto de orientación
Zona de espera de puerta de embarque con filas de asientos, pantalla sobre el mostrador de la puerta y vista a través de la cristalera de un avión en la pasarela de embarque

Puertas de embarque y zona de espera

Estado de embarque, duración del vuelo y conexiones, intercalados con infoentretenimiento y publicidad.

  • Integración FIDS para avisos de embarque automáticos
  • Publicidad según destino para tax-free y salas VIP
  • Noticias y meteorología para la espera
Recogida de equipajes en una sala de llegadas con maletas en la cinta y una pantalla informativa montada en el techo

Recogida de equipajes y llegadas

Qué cinta, cuánto tiempo, dónde están los traslados.

  • Integración BIDS (Baggage Information Display System)
  • Traslados y conexiones con el transporte público
  • Publicidad local: hoteles, alquiler de coches, taxi
Zona de restauración en una terminal aeroportuaria: mostrador con cafetera y vitrina de bollería, encima tres paneles de menú digitales

Restaurantes y cafeterías

Pedir rápido en plena actividad.

  • Cambio de menú programado (desayuno/comida/cena)
  • Indicación de tiempo de espera y números de pedido integrables
  • Alérgenos y menús multilingües
Zona comercial en una terminal aeroportuaria con estanterías iluminadas y una gran pantalla publicitaria digital en formato vertical en primer plano

Ingresos y Retail Media

Las zonas de embarque están entre los espacios publicitarios más valiosos que existen. La publicidad se reproduce mientras los pasajeros esperan de todos modos.

  • Publicidad según destino: los viajeros a Dubái ven marcas de lujo
  • Control por hora del día: negocios vs. ocio
  • Informes de reproducción y analítica de alcance para socios publicitarios
Vestíbulo de estación con tren de alta velocidad en el andén, paneles de salidas en turquesa y viajeros habitualesAndén 4 · Andén de cabecera
Estación y autobús

Cambio de vía sin que nadie tenga que preguntar.

Un solo sistema gestiona los paneles del andén y las paradas frente a la estación. Tren y autobús se manejan desde la misma interfaz, y su personal de atención responde menos preguntas rutinarias.

Panel DFI · ScreenWay Player · Simulación
Andén de una moderna estación europea de larga distancia con un tren blanco de alta velocidad y paneles de salidas iluminados en turquesa bajo una cubierta de acero y cristal

Estaciones de tren

Paneles de salidas en tiempo real, cambios de vía, avisos de retraso, conexiones y espacios publicitarios para viajeros.

Dársena cubierta de una moderna estación de autobuses con un autobús urbano detenido y un tótem digital de parada iluminado en turquesa sobre el asfalto mojado

Estaciones de autobús

Horarios, información de paradas y rutas en tiempo real, también al aire libre: desde 2.500 cd/m², IP-65, de −20 a +50 °C.

  • Conexión directa a los sistemas habituales de información al viajero: GTFS-Realtime, HAFAS, EFA. Un cambio de vía aparece en segundos en todos los paneles.
  • Un 60 % menos de preguntas rutinarias al personal de atención desde que todas las pantallas muestran en directo la ocupación de vías (estación ICE Mitte).
Patio logístico con tráileres en las rampas de carga y una barrera de acceso con terminal de autoservicio iluminado en turquesaPatio de operaciones · Acceso 1 · Barrera
Patio logístico

El patio marca su propio ritmo.

ScreenWay se encarga del registro, la asignación de rampa y la instrucción de seguridad mediante tótems y pantallas. Así la barrera queda libre y el equipo de logística se ahorra el trabajo manual. Es la misma plataforma que informa a los pasajeros en la terminal.

Pantalla de patio en la barrera · Simulación
30 %de tiempo de despacho en el caso práctico de Yard Management

Documentado con seguridad jurídica

La barrera solo se abre cuando el conductor ha confirmado la instrucción de seguridad en su idioma. Cada paso queda registrado.

Auto check-in de camiones

Los conductores se identifican en el tótem mediante escaneo de ID, código QR o PIN. Después siguen la asignación de rampa y la instrucción de seguridad en su idioma, en vídeo o en secuencia de imágenes. La barrera solo se abre tras la confirmación.

Identificación
Escaneo de ID · QR · PIN
Instrucción
En su idioma
Autorización
tras confirmación

Reconocimiento de matrículas

Las matrículas prerregistradas pasan sin detenerse; como alternativa, mediante PIN o código QR. El equipo solo interviene en casos excepcionales.

Entrada
automática
Alternativa
PIN / código QR
Registro
previo en el sistema

Gestión de slots

La planificación de franjas horarias se actualiza en directo: los conductores ven el tiempo de espera y la llamada, y el personal del patio, la ocupación. Eso reduce los tiempos de parada.

Planificación
Franjas en directo
Visualización
Barrera · Rampa · Zona de espera
Efecto
aprox. −30 % de tiempo

El tablón de anuncios digital

Para quienes no tienen puesto con PC: turnos, carga de trabajo, existencias y protocolos de seguridad se muestran en pantallas en el almacén y la nave. Los empleados confirman formaciones e instrucciones directamente en el terminal.

Turnos, Carga de trabajo, Existencias, Protocolos de seguridad, Formaciones en el terminal

Terminal de ferris con un ferri en el muelle, pasarela de pasajeros acristalada y tótem informativo iluminado en turquesaMuelle 2 · Terminal de ferris
Puerto y ferri

Quién va a qué muelle y cuándo.

Horarios de embarque, recorridos por la terminal y ofertas duty-free se muestran en tótems que resisten el aire marino y el sol directo.

Tótem de embarque en el muelle · Simulación

Puertos y ferris

Horarios de embarque, navegación por la terminal, promoción duty-free e información a pasajeros para terminales de cruceros y ferris.

  • Pasajeros internacionales: cambio automático de idioma y rotación, con prioridad según destino u hora del día.
  • Apto para exteriores: pantallas desde 2.500 cd/m², IP-65, de −20 a +50 °C, protección antivandálica hasta IK 10.
  • El Player sigue funcionando sin conexión. La programación y los contenidos se guardan localmente; un fallo de red no interrumpe la reproducción.
Pasillo de terminal vacío con luz atenuada, pictogramas de salida de emergencia iluminados en verde y una pantalla mural en espera en turquesaPasillo de conexión · En espera
Seguridad

En caso de emergencia, las cuatro zonas conmutan.

Las pantallas pasan al modo de emergencia, por zonas o en todo el hub, de forma automática o pulsando un botón. Las cuatro pantallas del recorrido aparecen aquí una junto a otra; en cuanto llegue a esta sección, la simulación activa la anulación de emergencia.

  • Activación automática por el sistema de detección de incendios o el centro de seguridad
  • Avisos de emergencia multilingües
  • Activación por zonas: solo conmutan las áreas afectadas
Terminal
Andén
Patio de operaciones
Muelle

Simulación sin aviso de alerta real.

CAP, Alertus y otros, Apto para KRITIS, Operación local sin nube, ISO 27001, Registros de auditoría, Pruebas de penetración

Las ventajas en una sola pared.

Seis razones por las que los operadores de hubs gestionan su flota de pantallas con ScreenWay. El tamaño del rótulo indica su peso en el día a día.

Integración en tiempo real

Conexión directa con FIDS, BIDS, GIDS y los sistemas habituales de información al viajero (AODB, REST/SOAP, XML/JSON, GTFS-Realtime, HAFAS, EFA). Los cambios de puerta aparecen en segundos.

Multilingüe de serie

Cambio automático de idioma, mantenimiento en paralelo, rotación, idiomas RTL (árabe, hebreo); priorización según destino del vuelo u hora del día.

Gestión del tiempo de espera

Hasta un 33 % menos de tiempo de espera percibido; los pasajeros informados esperan más tranquilos y compran más.

Comunicación de emergencia inmediata

Conexión con sistemas de detección de incendios y centros de seguridad (CAP, Alertus y otros); por terminal, multilingüe, en tiempo real. Apto para KRITIS: operación local sin nube, ISO 27001, registros de auditoría.

Analítica y Passenger Intelligence

Informes de reproducción, monitorización de disponibilidad, estimación de alcance y, si se desea, medición anonimizada de afluencia. En ello se basa la facturación publicitaria.

Ingresos no aeronáuticos

En la terminal, la pantalla está entre los espacios publicitarios más valiosos que existen. Lo que genera la comercialización financia la infraestructura de señalización.

hasta 40 % de los ingresos no aeronáuticos proceden de áreas en las que las pantallas influyen directamente

Desde la práctica.

Tres operadores de tres ámbitos del transporte cuentan qué ha cambiado.

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Desde que usamos ScreenWay en las pantallas de nuestras puertas de embarque, los cambios de puerta ya no provocan pánico. Los pasajeros ven la información al instante: las quejas han bajado un 70 %.
Thomas ReinhardHead of Passenger Experience, Aeropuerto Regional Sur

Preguntas frecuentes.

¿Alguna pregunta?

Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos: la responderemos para su hub.

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Se lo mostramos en su hub.

La demo no cuesta nada y se realiza sobre una instalación como la suya. Para su Yard Management construimos, si lo desea, una prueba de concepto, y repasamos con usted lo que generan los espacios publicitarios de la terminal.

Desde 8 € por pantalla y mesPlazo mínimo de 12 meses; después, cancelable mensualmente