Question 1

Kaj je ScreenWay – in za kaj služi ta platforma?

Accepted Answer

ScreenWay je profesionalna platforma za digitalno oglaševanje: zasloni samodejno prikazujejo vsebine, ki jih centralno upravljate – pozdrave, informativne in izobraževalne videoposnetke, obvestila, usmerjevalne table, čakalne dobe, podatke o dogodkih, ponudbe ali obvestila vseh vrst. Namesto analognih obvestil, tiskanih plakatov in ročno zamenjanih oglasnih tabel lahko vse udobno upravljate prek centralnega nadzornega panela – tudi na več lokacijah, od enega samega zaslona do več sto zaslonov po vsem svetu.

Question 2

Za koga je ScreenWay primeren?

Accepted Answer

ScreenWay je primeren za vse, ki želijo v svojih prostorih prikazovati vsebine za zaposlene, stranke ali obiskovalce – ne glede na panogo ali področje uporabe. Naj gre za recepcijske in počivališča, svetovalne in prodajne prostore, učilnice in dvorane za prireditve, prostore za zaposlene, zunanje prostore ali mobilne postavitve: platforma se prilagaja vašim potrebam, ne obratno. Od posameznega zaslona do povezanih namestitev na več lokacijah.

Question 3

V čem se ScreenWay razlikuje od televizorja z USB-ključkom ali z zanko na YouTubu?

Accepted Answer

Profesionalna strojna oprema za neprekinjeno delovanje 24 ur na dan, 7 dni na teden, namesto potrošniških naprav, ki po nekaj mesecih prenehajo delovati. Centralno upravljanje več zaslonov prek brskalnika namesto ročnega menjavanja USB-ključev. Avtomatske posodobitve vsebin, lokalno shranjevanje (deluje tudi ob izpadu interneta), mehanizem »watchdog« za brezhibno delovanje, obdelava podatkov v skladu z GDPR ter strokovna podpora – namesto domačih rešitev, ki ob vsaki posodobitvi zahtevajo veliko časa in živcev.

Question 4

Ali je ScreenWay primeren tudi za manjše objekte ali le za velike stavbe?

Accepted Answer

Oboje. Začnemo z enim samim zaslonom – kar je idealno za posamezne lokacije, majhne ekipe ali prve pilotne namestitve. Hkrati se platforma brez težav razširi na več sto zaslonov na različnih lokacijah po vsem svetu. Kar se začne v majhnem obsegu, se lahko kadarkoli razširi – brez da bi morali zamenjati sistem.

Question 5

Kaj se predvaja na zaslonih?

Accepted Answer

Karkoli želite prikazati – ScreenWay je odprt za vse vrste vsebin: gibljive slike, statične oglase, podatke v realnem času, interaktivne elemente in QR-kode lahko poljubno kombinirate. Tipični elementi so pozdravni in obvestilni teksti, navodila za pot, oglasi in akcije, informacije o dogodkih, predstavitve izdelkov in storitev, izobraževalni in pojasnjevalni videi, vremenska napoved v realnem času, novice ali zidovi družbenih omrežij. Vsebine je mogoče različno upravljati po posameznem zaslonu, območju ali časovnem obdobju.

Question 6

Ali moramo vso vsebino ustvariti sami ali jo pripravite vi za nas?

Accepted Answer

Ne, ni vam treba vsega narediti sami. ScreenWay prinaša standardne vsebine, ki se samodejno posodabljajo – tudi glede na sezonske teme. Lastne vsebine (logotip, obvestila, delovni čas, akcije) lahko po želji posodabljate sami. Za individualne predstavitvene filme, pojasnjevalne videe ali predstavitve na vašo željo ponujamo produkcijo na kraju samem – kot osnovno različico s kratkim snemanjem ali kot profesionalni paket, ki vključuje intervju, montažo in različice za družbena omrežja.

Question 7

Ali je mogoče vključiti podatke v realnem času v naše obstoječe sisteme?

Accepted Answer

Da. Prek odprtih API-jev (REST in Webhooks) je mogoče ScreenWay povezati s sistemi tretjih ponudnikov – s standardnimi sistemi za rezervacije in upravljanje, koledarji in načrtovalniki sestankov, sistemi za upravljanje zalog in blagajnami, podatkovnimi bazami in specializiranimi aplikacijami, Active Directoryjem ter ponudniki identitet. Standardni moduli zagotavljajo vremenske napovedi, novice, RSS, zidove družbenih medijev in borzne tečaje neposredno iz sistema CMS. Panogo specifične protokole in standarde vključimo takoj, ko to postane pomembno za vaš primer uporabe; individualne integracije za lastne sisteme izvedemo na zahtevo.

Question 8

Kako enostavno je vzdrževanje vsebin v vsakdanjem življenju – ali potrebujemo znanje s področja informatike?

Accepted Answer

Ne. Vsebine se vzdržujejo prek preprostega spletnega nadzornega panela – podobno kot pri zbirki fotografij ali videoposnetkov. Slike, videoposnetke in besedila se naložijo, dodelijo se seznamu predvajanja in priredijo posameznemu zaslonu. Obvestila ali akcije spremenite v nekaj sekundah, nove vsebine pa se takoj prikažejo na vseh zaslonih. Možne so tudi vsebine, ki se prikazujejo po urniku (zjutraj drugačne vsebine kot popoldne), ter kampanje, načrtovane za celotne tedne ali mesece vnaprej. Kdor zna poslati e-pošto, zna uporabljati ScreenWay; usposabljanje vaše ekipe običajno traja manj kot 30 minut.

Question 9

Katera strojna oprema je vključena v standardno konfiguracijo?

Accepted Answer

V začetnem paketu sta vključena profesionalni zaslon 4K (43 palcev, 500 cd/m², za neprekinjeno delovanje 24/7), predvajalnik ScreenWay Mediaplayer na osnovi kompaktnega mini računalnika z Intel Alder Lake N97 in operacijskim sistemom ScreenWay OS ter vsi potrebni kabli in nosilci. Na voljo so tudi 55-palčni zasloni, zasloni drugih blagovnih znamk (npr. serija Sony BZ) ter brezžične rešitve E-Paper za posebne prostorske zahteve. Katera konfiguracija je najprimernejša za vašo uporabo, bomo skupaj ugotovili med svetovanjem.

Question 10

Ali so na voljo zasloni na dotik, video stene in zunanje namestitve?

Accepted Answer

Da. Poleg standardnih zaslonov podpiramo tudi zaslone na dotik za samopostrežne kioske in interaktivne postaje, sinhronizirane video stene iz več zaslonov za inscenirane stenske izkušnje, stele v pokončnem formatu za usmerjanje ter brezžične zaslone e-paper za občutljive prostorske razmere. Za zunanjo uporabo uporabljamo vremensko odporne zunanje zaslone po standardu IP-65 z visoko svetilnostjo (do 3.500 cd/m² za neposredno sončno svetlobo). Avdio vsebine je mogoče predvajati po posameznih conah prek zvočnih sistemov ali priključka za slušalke.

Question 11

Kaj se zgodi v primeru izpada interneta ali električne energije?

Accepted Answer

Vsebine so shranjene lokalno na predvajalniku (običajno okoli 30 GB) – če pride do izpada interneta, se vaš program nadaljuje brez prekinitev. Ob izpadu električne energije se predvajalnik medijev zahvaljujoč vgrajenemu mehanizmu »watchdog« samodejno ponovno zažene, takoj ko je na voljo električna energija – brez da bi kdor koli na kraju samem moral kaj storiti. Običajno tega niti vi niti vaši obiskovalci ne opazite. Nastaviti je mogoče tudi časovno krmiljene čase zagona in zaustavitve.

Question 12

Ali lahko uporabimo obstoječe zaslone?

Accepted Answer

Da. ScreenWay na splošno deluje s standardnimi televizorji in profesionalnimi zasloni vseh običajnih blagovnih znamk; predvajalnik se preprosto priključi prek HDMI-ja. Za neprekinjeno delovanje 24 ur na dan, 7 dni na teden pa priporočamo naše profesionalne zaslone – ti so namreč zasnovani za takšno uporabo in zdržijo znatno dlje kot potrošniški televizorji, ki so običajno namenjeni le nekaj uram dnevnega delovanja in lahko že po 12–18 mesecih začnejo kazati prve okvare.

Question 13

Ali je ScreenWay skladen z GDPR – in kako varni so naši podatki?

Accepted Answer

Da. Vsi podatki se obdelujejo na evropskih strežnikih, pogodba o obdelavi podatkov (DPA) pa je standardni sestavni del. Povezave so šifrirane, sistem pa se redno preverja glede varnostnih ranljivosti. Osebne podatke je mogoče anonimizirati ali nadomestiti z nevtralnimi identifikatorji, kot so številke v čakalni vrsti in inicialke. Za regulirane panoge s posebnimi zahtevami ponujamo revizijske dnevnike, možnosti namestitve na lokaciji ter povezavo s sistemi SIEM, kot sta Splunk ali Microsoft Sentinel.

Question 14

Kateri pravni in skladnostni predpisi se upoštevajo?

Accepted Answer

ScreenWay izpolnjuje ključne zakonske zahteve v različnih panogah: zakonodajo o oglaševanju in predpise o oglaševanju zdravil, predpise o živilih in navajanju cen, standarde o dostopnosti (BFSG in Evropski akt o dostopnosti), računovodske zahteve glede hrambe dokumentov, zahteve za kritično infrastrukturo ter varnostni standard ISO 27001. Katere zahteve so konkretno pomembne za vaše podjetje, bomo skupaj preverili med namestitvijo in sistem ustrezno konfigurirali.

Question 15

V kolikšni meri je platforma dostopna in večjezična?

Accepted Answer

ScreenWay je zasnovan v skladu z zahtevami Evropskega zakona o dostopnosti (EAA) in Zakona o krepitvi dostopnosti (BFSG): način velikih črk in visokega kontrasta, avdio opisi prek priključka za slušalke ali prek QR-kode, podnapisi za video vsebine, nižja višina zaslona za uporabnike na invalidskih vozičkih, podpora za videoposnetke v znakovnem jeziku. Na enem zaslonu je mogoče kombinirati več kot 20 jezikov – vključno z jeziki, ki se pišejo od desne proti levi, kot sta arabščina in hebrejščina. Preklop med jeziki poteka samodejno glede na čas dneva, prek povezanih sistemov tretjih ponudnikov ali pa ga obiskovalec sam sproži s pritiskom na zaslon.

Question 16

Kdo stoji za ScreenWay?

Accepted Answer

Za ScreenWay stoji podjetje Bergx2 GmbH s sedežem v Münchnu (Fürstenstraße 15) – podjetje, ki ga vodi lastnik in ki že od leta 1998 razvija specializirane programske in komunikacijske rešitve za informiranje in ozaveščanje. Direktor podjetja je Istok Sernc. ScreenWay se razvija in podpira v Nemčiji, vsi strežniki pa se nahajajo v Evropi. Nismo del velikega koncerna, temveč neposredno in osebno sodelujemo z našimi strankami – od prvega pogovora do tekoče podpore. Oddelek za prodajo lahko kontaktirate na naslovu vertrieb@screenway.com.

Question 17

Kako hitro je ScreenWay pripravljen za uporabo – in kakšna podpora je vključena?

Accepted Answer

ScreenWay je praviloma pripravljen za uporabo v eni uri. Priključite zaslon, povežite predvajalnik prek HDMI-ja, vzpostavite povezavo z Wi-Fi-jem – in gotovo. Ne potrebujete IT-strokovnjaka niti posegov v vašo obstoječo infrastrukturo. Podpora prek telefona, e-pošte in daljinskega vzdrževanja je v modelu najema v celoti vključena – brez dodatnih stroškov. Posodobitve programske opreme in varnostni popravki se namestijo samodejno; v primeru okvare strojne opreme prejmete nadomestno opremo v roku 24–48 ur.

Question 18

Ali je mogoče več lokacij upravljati centralno – tudi na mednarodni ravni?

Accepted Answer

Da. Prek nadzorne plošče ScreenWay lahko upravljate vse lokacije z enim samim prijavnim imenom. Globalne vsebine (elementi blagovnih znamk, splošne kampanje) je mogoče hkrati kombinirati z lokalno prilagojenimi vsebinami (opombe, specifične za posamezno lokacijo, regionalne prilagoditve). Dostop na podlagi vlog omogoča vsaki lokaciji, da vzdržuje le svoje vsebine, medtem ko centralna pisarna ves čas ohranja pregled nad celotnim sistemom. ScreenWay se uporablja v regiji DACH in mednarodno; vse vsebine se lahko prikazujejo v več jezikih, sistem za upravljanje vsebin (CMS) pa je na voljo v nemščini in angleščini.

Question 19

Koliko stane ScreenWay – in kako so urejeni roki veljavnosti?

Accepted Answer

Začetni paket je na voljo že od 96,00 € neto na mesec – vključuje profesionalni zaslon 4K, predvajalnik multimedijskih vsebin, standardne vsebine in servis. V nekaterih konfiguracijah je sama programska oprema na voljo že od 8 € na zaslon na mesec. Minimalna trajanje pogodbe je 12 mesecev; po tem se pogodba podaljšuje mesečno in jo je mogoče kadarkoli odpovedati. Pri daljših obdobjih veljavnosti (24 ali 36 mesecev) se mesečna cena dodatno zniža. Skritih stroškov ni – strojna oprema, programska oprema, podpora in garancija za strojno opremo so v modelu najema v celoti vključeni.

Question 20

Ali lahko ScreenWay preizkusimo brez tveganja – in ali se splača ga kupiti ali najeti?

Accepted Answer

Da. Ponujamo 30-dnevno garancijo zadovoljstva – če vas izdelek ne prepriča, ga lahko brez tveganja vrnete. Tako lahko ScreenWay preizkusite v dejanskem delovanju, z resničnimi obiskovalci in vsebinami, preden se dokončno odločite. Pri modelu najema so strojna oprema, programska oprema, posodobitve, podpora in garancija za strojno opremo vključeni za celotno obdobje trajanja – to je ponavadi enostavnejša možnost. Pri nakupu strojne opreme plačate enkratni znesek (43-palčni profesionalni zaslon od približno 730 €), licenca za programsko opremo pa se obračuna ločeno na mesečni osnovi. Katera možnost je bolj ekonomična, bomo z veseljem pojasnili v osebnem svetovalnem pogovoru.

Question 21

Moj primer uporabe ni opisan na vaši spletni strani – ali je ScreenWay kljub temu primeren?

Accepted Answer

Najverjetneje da. Področja uporabe, opisana na naši spletni strani, zajemajo najpogostejša povpraševanja – v resnici pa ScreenWay deluje povsod, kjer želite prikazovati vsebine za zaposlene, stranke ali obiskovalce. Naj gre za klasični sprejemni prostor, prodajni ali svetovalni prostor, izobraževalno ali prireditveno dvorano, prostor za zaposlene, zunanji prostor ali mobilno postavitev: paket prilagodimo vašim prostorom in zahtevam – tudi za primere uporabe, ki jih morda še nismo dokumentirali. Preprosto se obrnite na nas.

Question 22

Ali se ScreenWay lahko uporablja tudi za komunikacijo z zaposlenimi in v nujnih primerih?

Accepted Answer

Da. Zasloni za zaposlene v vhodnih prostorih, prostorih za odmor in bivalnih prostorih obveščajo o notranjih zadevah – urniki izmen, obvestila, varnostna navodila ali akcije –, ki jih je mogoče upravljati ločeno od komunikacije za goste, z lastnim upravljanjem pravic. V kriznih primerih je mogoče po celotnem objektu ali selektivno prikazati vsebine za izredne razmere: navodila za evakuacijo, vremenska opozorila, alarmna obvestila ali navodila zunanjih organov. Aktiviranje poteka prek aplikacije v nekaj sekundah, po želji pa tudi avtomatsko prek povezave s sistemi MoWaS, NINA ali lastnimi alarmnimi sistemi. Tako ScreenWay postane sestavni del vaše varnostne in komunikacijske infrastrukture.

Question 23

Ali lahko preidemo od drugega ponudnika digitalnih oglasnih zaslonov k ScreenWay?

Accepted Answer

Da. Prehod od drugega ponudnika digitalnega oglaševanja je rutina – že smo izvedli migracijo strank, ki so uporabljale Samsung MagicInfo, Scala, easescreen, dimedis, Heinekingmedia ter lastne razvojne rešitve. Obstoječe vsebine (videoposnetke, slike, PDF-datoteke) običajno prevzamemo brez pretvorbe; sezname predvajanja in časovne nastavitve pa ponovno vzpostavimo skupaj z vašo ekipo. Obstoječe profesionalne zaslone je pogosto mogoče še naprej uporabljati – zamenjamo le predvajalnik. Prehodno obdobje načrtujemo vzporedno: stari in novi sistem delujeta nekaj tednov vzporedno, dokler niste zadovoljni z novo konfiguracijo. Tako ne pride niti do prekinitve prikazovanja niti do tveganja za tekoče poslovanje.

Question 24

Kakšno je stališče podjetja ScreenWay do trajnosti, porabe energije in življenjskega cikla?

Accepted Answer

Energija: Naši predvajalniki medijev med delovanjem porabijo približno 6–12 vatov (primerljivo z LED-žarnico), profesionalni zasloni pa so glede na velikost in svetlost specifikirani na 80–150 vatov. Časovno krmiljeno vklapljanje in izklapljanje dodatno zmanjša porabo ponoči in ob vikendih; senzorji prisotnosti zaslone vklopijo le po potrebi. Življenjski cikel: Profesionalna strojna oprema je zasnovana za 7–10 let neprekinjenega delovanja – namesto 2–3 let pri potrošniških televizorjih. Prihranek pri tiskanju: povprečna ustanova prihrani nekaj tisoč natisnjenih obvestil na leto – kar je opazno tako z vidika virov kot stroškov. Za poročila CSRD ali ESG na zahtevo dokumentiramo ogljični odtis.

Vaša digitalna rešitev za večjo učinkovitost v vsakdanjem delu ordinacije

Prednosti v čakalnici

Razumljivo in učinkovito posredovanje informacij

Zvestoba pacientov z boljšim razumevanjem

Obiskovalce seznaniti z ustreznimi vsebinami

Večja pripravljenost na povpraševanje po dodatnih ponudbah

Prednosti v sprejemnem območju

Pomirjujoče vsebine ustvarjajo prijetno vzdušje

Razbremenitev ekipe pri pogostih vprašanjih

Več prepoznavnosti namesto tiskanih obvestil

Pomembna obvestila je treba izpostaviti na vidnem mestu in jih redno posodabljati

Zdravstveni video vsebini

Vsebine se v nekaj sekundah prikažejo na zaslonu

01Ustvarjanje

02Objavi

03Oglas

04Osveži

Mnenja naših strank

Pišite nam

Vaše sporočilo ali povpraševanje, naslovljeno na nas

Pogosta vprašanja v zvezi s ScreenWay

Imate še kakšna vprašanja?